pkop নিয়ম ও শর্তাবলী

এক নজরে মূল বিষয়সমূহ

1শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং pkop ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। pkop প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে — এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং প্রমোশনাল পরিষেবা সহ — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই pkop প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না। এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। pkop নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2যোগ্যতা

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যকলাপে অংশ নেওয়ার আইনত অনুমতি থাকতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই কোনো জুয়া স্ব-বর্জন রেজিস্টারে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসাবে নিবন্ধিত থাকতে হবে না।
• আপনাকে pkop-এর কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা এজেন্ট হতে হবে না, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্য হতে হবে না।
• pkop যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার এবং KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে সহায়ক পরিচয় ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

pkop নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি নিয়োগ করে এবং যেকোনো সময় আরও ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস স্থগিত থাকবে। যারা তাদের বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন বলে দেখা যায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

pkop-এ যেকোনো বাস্তব-অর্থের গেম বা বেটিং মার্কেট অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে অবশ্যই একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার জন্য আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। pkop তার Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বজায় রাখতে এই তথ্য ব্যবহার করে।

• প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি pkop অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা খোলার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে পারবেন না।
• নিবন্ধন এবং পরবর্তীকালে প্রদত্ত সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপডেট রাখতে হবে। আপনার নিবন্ধিত বিবরণে যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে pkop-কে জানাতে হবে।
• pkop যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে পরিচয় প্রমাণ (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট), ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণের অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত।
• মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা যাচাইযোগ্য নয় এমন তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টগুলি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে, এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্টের মধ্যে যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

pkop অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত কোনো অধিকার অন্য পক্ষে স্থানান্তর, বিক্রি বা অন্যথায় অর্পণ করতে পারবেন না। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টগুলি নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে বন্ধের বিষয়।

4জমা ও উত্তোলন

pkop bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে কার্ড পেমেন্ট সহ জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• বেশিরভাগ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। পৃথক পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন জমার সীমা জমার সময় প্রদর্শিত হয়।
• সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথে জমা আপনার pkop অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। pkop স্ট্যান্ডার্ড জমায় প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্নের বিষয়। প্রথমবার উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার আগে সহায়ক পরিচয় ডকুমেন্টেশন জমা দিতে হবে।
• bKash এবং Nagad-এ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট উত্তোলন সাধারণত 15 থেকে 30 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সেকশনে প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে রাখা এবং আপনার pkop অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত বিবরণের সাথে মেলে এমন একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

5বোনাস ও প্রমোশন

pkop নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর বিষয়, প্রতিটি পৃথক অফারের জন্য উল্লিখিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর পাশাপাশি।

• একটি যোগ্য জমা করা হওয়ার পরে এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল শর্তগুলি পূরণ হওয়ার পরেই বোনাস অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়।
• সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের বিষয়। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পৃথক অফারের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• pkop যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগ্য জমার শর্ত পূরণ করা অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে জমা করা বোনাস প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ছাড়া পূর্ববর্তীভাবে সরানো হবে না।
• পৃথক অফারের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে যেকোনো সময়ে একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হলে নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• pkop স্বতন্ত্র খেলোয়াড়দের নির্দিষ্ট প্রমোশন থেকে বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে অপব্যবহারমূলক বোনাস আচরণের প্রমাণ রয়েছে, যার মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, বোনাস শর্ত শোষণের উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগত কম-ঝুঁকির বাজি ধরার কৌশল বা যোগসাজশ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন pkop খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম জমায় পাওয়া যায়। এটি এমন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায় না যারা আগে pkop অ্যাকাউন্ট রেখেছিলেন বা যারা আগে কোনো প্রমোশনের অধীনে স্বাগত বোনাস দাবি করেছিলেন। স্বাগত বোনাসের জন্য সর্বনিম্ন যোগ্য জমা ৳500।

6গে মপ্লে ও বেটিং নিয়ম

pkop-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট সার্টিফাইড তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। pkop তার নিজস্ব মালিকানাধীন গেম তৈরি বা পরিচালনা করে না। গেমের ফলাফল সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সার্টিফাইড RNG সিস্টেম বা লাইভ ডিলার ফলাফল দ্বারা নির্ধারিত হয়, যার কোনোটিই pkop দ্বারা পরিবর্তন করা হয় না।

• একবার একটি বাজি প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত এবং গ্রহণ করা হলে, এটি খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল বা প্রত্যাহার করা যাবে না।
• pkop বাজি বা গেমের রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ত্রুটি বা প্রদানকারীর ত্রুটি ফলাফলকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করেছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া সংস্থার নিয়মের বিষয়। একটি ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, বাজিগুলি সেই মার্কেটের জন্য প্রদানকারীর উল্লিখিত নিষ্পত্তি নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা এবং সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রতি গেম এবং প্রতি মার্কেটে প্রযোজ্য। এই সীমাগুলি প্রাসঙ্গিক গেম বা বেটিং ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত হয় এবং যেকোনো সময় pkop বা প্রদানকারী দ্বারা আপডেট করা হতে পারে।
• খেলোয়াড়রা বাস্তব-অর্থের বাজি ধরার আগে যেকোনো গেমের নিয়ম এবং পেটেবল বোঝা নিশ্চিত করার জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল। pkop গেম মেকানিক্স বা মতভেদ সম্পর্কে খেলোয়াড়ের ভুল বোঝাবুঝির ফলে ক্ষতির জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না।

7নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ pkop প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• নিজের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক pkop অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।
• নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা উত্তোলন প্রক্রিয়ার যেকোনো পর্যায়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• pkop দ্বারা অনুমোদিত নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপে অর্থায়ন বা যেকোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে pkop ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য অন্যান্য খেলোয়াড়, প্ল্যাটফর্ম কর্মী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গ্লিচ বা সফটওয়্যার দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা করা। শোষিত ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় প্রদেয় নয় এবং প্রত্যাহার করা হবে।

8অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

pkop তার যুক্তিসঙ্গত বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা বন্ধ হতে পারে:

• যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণ নিয়ম বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বাধ্যবাধকতা সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• pkop-এর অনুরোধের পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• ধারাবাহিকভাবে 12 মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা। pkop একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে এবং অ্যাকাউন্ট ধারকের কাছে যেকোনো অবশিষ্ট যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• একজন খেলোয়াড়ের তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার স্বেচ্ছামূলক অনুরোধ। খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় pkop সহায়তায় যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের অনুরোধগুলি সাধারণত 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

9দায়িত্বশীল গেমিং

pkop দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। pkop-এ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে। যেসব খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা pkop সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। জমার সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়। জমার সীমা বৃদ্ধি 24 ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের বিষয়।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা সেশন সময়কাল রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন যা তাদের নির্দিষ্ট সময়ের জন্য খেলার সময় সতর্ক করবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা 24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করতে পারেন। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময়, খেলোয়াড় লগ ইন করতে, জমা দিতে বা বাজি ধরতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা pkop সহায়তায় যোগাযোগ করে 6 মাস, 1 বছর বা 5 বছরের দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন অনুরোধ 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং নির্বাচিত সময়ের জন্য স্থায়ী অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার ফলাফল দেয়। যেসব খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন করেছেন তাদের বর্জন সময়কালে পুনরায় নিবন্ধনের চেষ্টা করতে হবে না।

10গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

pkop প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে। pkop আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করে তা pkop গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণরূপে বর্ণনা করা হয়েছে, যা এই শর্তাবলীর অংশ এবং রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত।

pkop-এ নিবন্ধন করে আপনি pkop গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াতে সম্মতি দেন। নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখার জন্য pkop-এর আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, pkop দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। এই ধরনের অনুরোধ [email protected]এ পাঠানো উচিত।

11মেধা সম্পত্তি

pkop প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং pkop দ্বারা সরবরাহকৃত গেম ইন্টারফেস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — pkop বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। pkop থেকে স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি যেকোনো pkop কন্টেন্ট থেকে অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রেরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর মেধা সম্পত্তি এবং সেই প্রদানকারীর লাইসেন্সিং শর্তাবলীর বিষয়।

12দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা সংযোগে যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি pkop-এর সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগে অবিলম্বে 30 দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না। pkop নিম্নলিখিতের জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না:

• pkop-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে নেটওয়ার্ক বাধা, ডিভাইস ব্যর্থতা, বিদ্যুৎ বিচ্ছেদ বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত পরিস্থিতি থেকে জয় বা গেম ক্রেডিট হারানো।
• ইন-প্লে বেটিং, ক্র্যাশ গেম মেকানিক্স বা লাইভ ডিলার ফলাফলের মাধ্যমে টিকে থাকা ক্ষতি সহ বাজি ধরার খেলোয়াড়ের নিজস্ব সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামী, বিশেষ বা দণ্ডমূলক ক্ষতি, মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো বা সুনামের ক্ষতি সহ, pkop এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হোক বা না হোক।

13এই শর্তাবলীতে সংশোধন

pkop যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি সংশোধন উল্লেখযোগ্য — উদাহরণস্বরূপ, যোগ্যতার মানদণ্ড, বোনাস বাজি ধরার শর্ত বা উত্তোলনের শর্তের পরিবর্তন — pkop সংশোধিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইলের মাধ্যমে বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কমপক্ষে 7 দিনের অগ্রিম নোটিশ প্রদান করবে।

সংশোধিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরে pkop প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধন গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে pkop সহায়তায় যোগাযোগ করা উচিত।

14আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান, বা আপনার pkop অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সহায়তা প্রয়োজন হয়, তাহলে pkop সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা পাওয়া যায়। আমাদের দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) এর মধ্যে 24 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে।